走一线 改文风 | 赛罕区深化小区治理改革酬金制模式 多点开花显成效
近年来,走线治理制模赛罕区坚持“因地制宜、改文改革先行先试、风赛多元探索、罕区花显系统集成”原则,深化式多鼓励各街道、小区社区探索基层治理新路径。酬金成效针对传统物业服务中收支不透明、点开质价不匹配、走线治理制模矛盾纠纷多等痛点,改文改革赛罕区积极推行物业酬金制管理新模式,风赛推动物业服务从模糊管理向阳光共治转变,罕区花显切实惠及千家万户。深化式多

走进赛罕区人民路街道地矿小区,整洁有序的酬金成效公共区域、郁郁葱葱的绿化带,伴着孩子们欢快嬉戏的身影,一幅和谐宜居的社区画卷徐徐展开。这样的喜人转变,背后是物业服务质量的持续升级,更是酬金制物业管理模式试点带来的治理实效。为有效破解小区治理中的各类堵点难点,在赛罕区住建局、属地街道及社区的精心指导和大力支持下,入驻地矿小区五年的万家互联物业公司率先扛起试点责任,积极推行酬金制管理模式,不断优化服务模式、提升服务效能,用实干回应居民期待。

酬金制物业管理模式究竟是什么呢?据了解,该模式以“钱归业主,账全公开,服务按质取酬”为核心特点,实现了物业服务的透明化、规范化管理,切实保障业主的合法权益。在这一模式下,小区所有物业费、公共收益均实行专户管理,资金使用流程严格规范,从源头上杜绝违规挪用等问题。物业公司不赚取任何资金差价,仅按照合同约定,收取合理的服务酬金作为运营回报。

“酬金制彻底理顺了与业主的关系。”万家互联物业公司负责人表示,公司对照赛罕区物业服务标准,细化保洁、安保、维修等服务流程,让服务质量可量化、可监督。居民杨先生也深有感触:“以前交物业费心里没底,现在账目月月公示,每一笔支出都清清楚楚,我们交费、参与治理的积极性也高了。”
值得一提的是,酬金制服务模式的辐射效应持续扩大,已延伸至周边无物业小区。针对无物业小区业主的多样化、个性化需求,物业公司精准对接、按需施策,推出定制化服务,切实解决了无物业小区的管理难题。这种精细化、个性化的服务实践,不仅为各小区居民提供了优质、规范的物业服务,更积累了宝贵经验,为全区范围内推广酬金制模式奠定了坚实基础。

如今,赛罕区酬金制试点已从单点突破迈向多点覆盖,在此基础上创新探索“国有物业+物管会+街道社区+银行”的“四方共管”模式,推动改革从“盆景”变为“风景”。
大学东路街道祖光南小区实施“四方共管”后,形成多方联动的治理格局,治理效能显著提升。人民路街道地矿小区、丽景小区则借助数字化手段,通过线上公示小程序实现资金流向全链条可查可追溯。“不用跑物业、不用问工作人员,打开手机就能清晰看到每一笔账目明细,这样的管理我们特别放心!”丽景小区居民张女士的话语,道出了众多居民的心声。

酬金制物业管理模式的推行,不仅破解了传统物业管理痛点,拉近了物业与业主距离,更凝聚了基层治理合力,为赛罕区构建和谐社区、推动物业服务高质量发展,书写基层治理现代化新篇章奠定了坚实基础。(赛罕融媒/郝坤)
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